Top 10 Cuốn sách hay về kỹ năng giao tiếp bạn nên đọc

Sử dụng đúng ngôn từ để đạt hiệu quả giao tiếp cao nhất. Nếu bạn cũng giống như hàng triệu người thường ngồi lặng yên trong các cuộc họp, bỏ lỡ nhiều cơ hội thăng tiến, căng thẳng trong các buổi gặp mặt, không biết nói gì mỗi khi đối diện với cấp trên, thường nói với người thân những điều khiến sau này phải hối hận, hoặc không bao giờ đạt được kết quả như ý trong các cuộc tranh luận… thì quyển sách này là một lựa chọn vô cùng đúng đắn dành cho bạn.

Quyển sách Sức mạnh của Ngôn từ được chia làm ba phần gồm 20 chương với các nội dung áp dụng trong công việc, quan hệ khách hàng – nhà cung cấp và trong giao tiếp xã hội với hàng trăm gợi ý, tình huống cùng các ví dụ thực tế, sinh động với những lời khuyên, những bí quyết giao tiếp hiệu quả đến ngạc nhiên và thực sự hữu ích trong công việc và cuộc sống của bạn.

Đồng thời sẽ tặng bạn rất nhiều từ ngữ kỳ diệu, những câu chữ tinh tế, những cách mở đầu thu hút cử tọa đến không ngờ, các ngữ cảnh giao tiếp và ví dụ minh họa cực kỳ sinh động…. Chẳng hạn, bạn nên sử dụng ngôn từ như thế nào để:

• Tạo ấn tượng với sếp và thăng tiến trên con đường sự nghiệp
• Dung hòa mối quan hệ với những đồng nghiệp hay khách hàng khó tính
• Yêu cầu nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ phục vụ bạn tốt hơn
• Có buổi hẹn hò như ý
• Tạo thiện cảm với hàng xóm của bạn
• Xây dựng mối quan hệ bạn bè, đồng nghiệp, gia đình tốt đẹp
• Để đạt được những điều bạn mong muốn, giao tiếp chính là chiếc chìa khóa đầu tiên

Chắc chắn Sức mạnh của Ngôn từ sẽ giúp bạn đạt được điều bạn muốn trong quá trình giao tiếp trên nhiều phương diện cuộc sống: gia đình, bạn bè,… đặc biệt tại nơi làm việc và trong các cuộc đàm phán với đối tác.

Tin rằng khi áp dụng những chiến lược, bí quyết và kỹ năng giao tiếp này, bạn sẽ trở nên tự tin, cuốn hút, chuyên nghiệp và gặt hái nhiều thành công hơn nữa.

Giá bìa: 72.000 VNĐ

Tại sao một số người lại có sức thuyết phục đến mê hoặc và luôn là người làm chủ Trò chơi Thuyết phục? Đâu là những động lực vô hình đằng sau thứ sức mạnh thôi thúc chúng ta đồng thuận với người khác? Những thủ thuật được các bậc thầy thuyết phục sử dụng tài tình là gì, làm thế nào đánh bại các thủ thuật đó – đồng thời biến chúng thành “vũ khí bí mật” của chính bạn?

Với Những đòn tâm lý trong thuyết phục, bạn sẽ có lời giải đáp cho tất cả những câu hỏi ấy. Trong cuốn sách tuyệt vời này, nhà tâm lý học nổi tiếng Robert B. Cialdini tiết lộ 6 “vũ khí” gây ảnh hưởng đầy uy lực: cam kết và nhất quán, khan hiếm, đáp trả, bằng chứng xã hội, uy quyền và thiện cảm.

Mỗi loại lại bị chi phối bởi một nguyên tắc tâm lý cơ bản điều khiển hành vi con người và nhờ đó mà tạo nên sức mạnh cho mỗi thủ thuật. Đặc biệt khi được kết hợp với nhau, chúng sẽ tạo ra ảnh hưởng vô cùng lớn.

Hãy sở hữu kho vũ khí đó và trở thành người làm chủ Trò chơi Thuyết phục. Bạn sẽ không bao giờ nói “đồng ý” nếu thật sự bạn muốn nói “không”, và bạn sẽ không ngừng ngạc nhiên với khả năng gây ảnh hưởng lớn lên trong bạn từng ngày.

Giá bìa: 116.000 VNĐ

Thế giới là một bàn đàm phán khổng lồ, và muốn hay không, bạn là một người tham dự. Bạn, với tư cách một cá nhân, sẽ có lúc mâu thuẩn với người khác: các thành viên trong gia đình, nhân viên bán hàng, đối thủ cạnh tranh, hoặc các thực thể với những cái tên đầy oai vệ như “Giới quyền uy” hoặc “cơ cấu quyền lực”. Cách bạn xử lý những mâu thuẫn này có thể quyết định không chỉ sự phát đạt của bạn, mà cả việc bạn có thể có được một cuộc sống đầy đủ, thú vị và thoải mái hay không.

Đàm phán là một lĩnh vực kiến thức và sự nỗ lực chú trọng vào việc làm hài lòng những người mà bạn muốn nhận từ họ (một hoặc nhiều) thứ gì đó. Chỉ đơn giản như vậy. Hầu như tất cả mọi thứ đều có thể thoả thuận được, nhưng làm thế nào để bước ra từ mỗi cuộc đàm phán trong tư thế của người đạt được mục tiêu?

Trong cuốn sách Bạn có thể đám phán bất cứ điều gì, Herb Cohen chia sẻ với chúng ta kinh nghiệm của 40 năm tham gia và kết thúc thành công hàng nghìn cuộc đàm phán lớn nhỏ.

Cuốn sách không chỉ trình bày những yếu tố căn bản trong đàm phán và các kiểu đàm phán chủ yếu, mà còn đưa ra những ví dụ minh hoạ thú vị và thiết thực cho những hoàn cảnh khác nhau, đề xuất những giải pháp xử lý mềm dẻo, tế nhị nhưng hiệu quả mỗi tình huống hay xung đột, dù là trong gia đình (Khi trẻ con khóc đòi quà…), trong cuộc sống hàng ngày (Khi vợ bạn im lặng…..), trong công việc (Khi xin tăng lương….) hay môi trường kinh doanh (Khi khai thuế lợi tức, khi mua đất…).

Vì thế, Bạn có thể đàm phán bất cứ điều gì đã trở thành một trong những cuốn sách bán chạy nhất tại Mỹ hơn 9 tháng liền, và đã được dịch ra trên 20 thứ tiếng.

Giá bìa: 129.000 VNĐ

Có câu cách ngôn “Ở nhà nhờ bố mẹ, ra ngoài cậy bạn bè”, nói như vậy đủ hiểu quan hệ xã hội có vai trò quan trọng thế nào trong đời sống. Tuy nhiên quan hệ xã hội lại cũng là chuyện phức tạp nhất. Học ăn học nói học gói học mở là lời dặn con từ thuở lọt lòng.

Dựa vào kiến thức tâm lí học, cuốn sách giúp bạn phân định rõ hơn những chuyện nên nói, nên làm cũng như gợi ý cho bạn cách nói, cách làm khiến người khác thấy tâm phục khẩu phục.

• Muốn thăng chức, muốn tăng lương, phải nói thế nào?
• Muốn từ chối, lại sợ người khác phiền trách, phải làm thế nào?
• Muốn lỗi hẹn, lại sợ người khác tức giận, phải làm thế nào?
• Muốn chỉ trích, muốn bảo ban, lại sợ người ta tự ái, phải làm thế nào?
• Muốn thay đổi giao ước, lại sợ bị tẩy chay, phải nói thế nào, làm thế nào?

Nhất cử nhất động đều tạo phản ứng dây chuyền, chuyện gì không được nói, hễ nói sẽ sai? Việc gì không được làm, hễ làm sẽ tiếc? Hãy học hỏi từ các bậc thầy chiến lược, nghe họ nói, xem họ làm, rồi bạn sẽ tỏa sáng.

Giá bìa: 110.000 VNĐ

Bảy cấp độ giao tiếp để thành công được viết theo kiểu một câu chuyện hư cấu, gồm 12 chương, mỗi chương kể lại một câu chuyện, sau mỗi câu chuyện là một bài học để đời, người đọc tự nghiền ngẫm và đúc rút cho bản thân những kinh nghiệm quý báu trong quá trình giao tiếp.

Đây là cuốn sách tuyệt vời để định hướng phát triển công việc kinh doanh của bạn mà không cần sử dụng những phương thức thông thường vốn được cho là bắt buộc. Từ những khái niệm về bán hàng và các mối quan hệ tiếp thị mà Michael J. Maher đã học được từ những người thầy của mình, ông đã chắt lọc chúng để xây dựng nên một chiến lược dễ dàng thực hiện để đưa bạn “từ con số không trở thành người hùng trong giới kinh doanh”.

Bảy cấp độ giao tiếp là một cuốn sách tuyệt vời, tất cả những phương thức trong cuốn sách này đểu đã được kiểm chứng thành công và nó không có nguy cơ thất bại trong kinh doanh bất động sản (công thức này hiệu quả cho mọi loại hình bán hàng).

Nếu bạn đang làm việc trong lĩnh vực bán hàng thì đây là cuốn sách bạn cần phải đọc. Bất kể lĩnh vực bạn làm là gì, chính những người bạn quen biết sẽ là những người dẫn bạn từ nơi bạn đang đứng đến nơi bạn muốn đến và Michael J. Mahel là minh chứng cho nhận định này và bạn cũng hoàn toàn có thể làm được điều đó.

Hãy đọc cuốn sách để thực hiện nó ngay bây giờ! Gia đình của bạn, khách hàng của bạn, ví tiền của bạn và chính bản thân bạn sẽ đánh giá cao điều này.

Giá bìa: 99.000 VNĐ

Giao tiếp thành công không đơn thuần chỉ là truyền đạt thông tin, mà còn phải tạo nên sợi dây kết nối đặc biệt và gieo những cảm xúc tích cực cho người tiếp nhận. Số ít những người kết nối được với mọi người là những người có khả năng lãnh đạo và tạo sức ảnh hưởng lớn lao trong tổ chức của mình.

Ai cũng giao tiếp nhưng mấy người kết nối là cuốn sách rất thiết thực trong đời sống hiện nay. Cuốn sách có bìa ngoài đơn giản nhưng đẹp và hấp dẫn người đọc. Bằng những lập luận hết sức chặt chẽ, dẫn dắt lô-gic, nội dung không mới nhưng vẫn còn rất nóng bỏng. Tác giả đã chỉ ra tầm quan trọng của giao tiếp và hiệu quả cao hơn, không chỉ dừng lại ở giao tiếp, nó tạo nên sợi dây vô hình kết nối mọi người với nhau. Và khi đã kết nối mọi người là một, bạn cũng sẽ đạt được hiệu quả giao tiếp ở mức tốt nhất, từ đó tạo nhiều thành công trong cuộc sống.

Tác giả cũng nêu ra 5 phương pháp, nguyên tắc nền tảng để thành công trong việc kết nối mọi người. Từ đó tác giả đưa ra 5 ứng dụng hành động để giúp bạn kết nối thành công - với một người, một nhóm, với khán giả, hay bất kì ai bạn muốn. Cuốn sách phản ánh rất chân thực thực trạng hiện nay khi giao tiếp không còn là sự cho và nhận thông tin nữa, nó còn thể hiện tình cảm, và sự thấu hiểu giữa mọi người với nhau.

Giá bìa: 89.000 VNĐ

Làm thế nào để nói năng trôi chảy? Làm thế nào để nói lời “đi vào lòng người”? Trong những dịp khác nhau, với những người khác nhau, ở những tình huống không giống nhau… có cuốn sách này gợi ý, bạn sẽ thành người khéo ăn nói. Khéo ăn nói giống như sở hữu loại “dầu bôi trơn” đảm bảo các mối quan hệ của bạn “vận hành” trơn tru. Không khéo ăn nói, gặp chuyện nhỏ mắc trở ngại, gặp chuyện lớn vấp thất bại.

Việc giao tiếp đối với mỗi con người là vô cùng quan trọng. Bằng những kinh nghiệm tích lũy từ nhiều năm kết hợp với sự quan sát, thực hành từ cuộc sống, tác giả Trác Nhã đã đưa ra được cuốn sách kỹ năng giao tiếp vô cùng cần thiết nhất là đối với các bạn trẻ hiện nay. Trong cuốn sách, tác giả đã thể hiện khá tỉ mỉ, từng chi tiết cụ thể trong một cuộc nói chuyện. Đặc biệt với tác giả việc bắt đầu cuộc trò chuyện, làm sao để làm chủ cuộc giao tiếp để người khác cảm thấy thoải mái và pha được chút thú vị là điều quan trọng nhất.

Khéo ăn nói sẽ có được thiên hạ được sắp xếp khoa học có 3 phần riêng biệt với 20 chương tất cả. Đầu tiên là "Dám nói chuyện - Nắm vững kỹ năng giao tiếp, thứ 2 là "Kỹ năng giao tiếp với mỗi hoàn cảnh và đối tượng khác nhau", cuối cùng là: "Nói năng khéo léo trong những tình huống khó xử".

Cuốn sách chỉ ra rằng điều kiện tiên quyết trong giao tiếp đó là tri thức, có tri thức bạn có thể dễ dàng chia sẻ và giao tiếp. Muốn có tri thức thì bắt buộc bạn phải đọc nhiều, học nhiều để mở mang vốn hiểu biết. Điều quan trọng khi mà bạn có tri thức rồi thì bạn phải học cách truyền tải những tri thức đó đến mọi người. Khi nói chuyện đầu tiên bạn phải chân thành vì chân thành là thứ ngôn ngữ hay nhất tốt nhất để đến với trái tim người nghe. Cuốn sách còn khẳng định 1 điều nếu bạn biết cách khéo léo ăn nói trong giao tiếp hằng ngày thì bạn sẽ có được cả thiên hạ.

Giá bìa: 99.000 VNĐ

Đắc Nhân Tâm - Được lòng người, là cuốn sách đưa ra các lời khuyên về cách thức cư xử, ứng xử và giao tiếp với mọi người để đạt được thành công trong cuộc sống. Gần 80 năm kể từ khi ra đời, Đắc Nhân Tâm là cuốn sách gối đầu giường của nhiều thế hệ luôn muốn hoàn thiện chính mình để vươn tới một cuộc sống tốt đẹp và thành công.

Đắc Nhân Tâm cụ thể và chi tiết với những chỉ dẫn để dẫn đạo người, để gây thiện cảm và dẫn dắt người khác,... những hướng dẫn ấy, qua thời gian, có thể không còn thích hợp trong cuộc sống hiện đại nhưng nếu người đọc có thể cảm và hiểu được những thông điệp tác giả muốn truyền đạt thì việc áp dụng nó vào cuộc sống trở nên dễ dàng và hiệu quả.

Đắc Nhân Tâm là nghệ thuật thu phục lòng người, là làm cho tất cả mọi người yêu mến mình. "Đắc Nhân Tâm" trong ý nghĩa đó cần được cảm thụ bằng sự hiểu rõ bản thân, thành thật với chính mình, hiểu biết và quan tâm đến những người xung quanh để nhìn ra và khơi gợi những tiềm năng ẩn khuất nơi họ, giúp họ phát triển lên một tầm cao mới. Đây chính là nghệ thuật cao nhất về con người và chính là ý nghĩa sâu sắc nhất đúc kết từ những nguyên tắc vàng của Dale Carnegie.

Sách đã được chuyển ngữ sang hầu hết các thứ tiếng trên thế giới và có mặt ở hàng trăm quốc gia. Đây là cuốn sách liên tục đứng đầu danh mục sách bán chạy nhất do thời báo New York Times bình chọn suốt 10 năm liền.Tác phẩm có sức lan toả vô cùng rộng lớn - dù bạn đi đến bất cứ đâu, bất kỳ quốc gia nào cũng đều có thể nhìn thấy. Tác phẩm được đánh giá là cuốn sách đầu tiên và hay nhất trong thể loại này, có ảnh hưởng thay đổi cuộc đời đối với hàng triệu người trên thế giới.

Giá bìa: 76.000 VNĐ

Bạn có bao giờ ngưỡng mộ những người thành đạt, những người dường như “có tất cả” chưa? Bạn thấy họ thật tự tin trong các cuộc gặp gỡ làm ăn hay luôn là người dẫn dắt không khí các bữa tiệc. Họ là người có công việc tốt nhất, có người bạn đời tuyệt vời nhất, có nhiều bạn bè tốt và... có tài khoản thật lớn trong ngân hàng. Quyển sách này thật thiết thực và hữu dụng trong đời sống hiện nay. Nhiều người trong số họ không hề thông minh hơn, thậm chí cũng chẳng ưa nhìn hơn bạn. Và để đạt được kết quả đáng mơ ước đó là do họ có kỹ năng giao tiếp, ứng xử khéo léo hơn người khác. Ai trong chúng ta cũng tiềm ẩn kỹ năng này, người có nhiều, người có ít, người nào có nhiều thì gặt hái thành công trong cuộc sống.

Trong cuốn sách "Nghệ thuật giao tiếp để thành công", với 92 thủ thuật đơn giản mà hiệu quả, Leil Lowndes sẽ giúp bạn khám phá và rèn luyện các kỹ năng để:

• Tạo một khởi đầu ấn tượng và gặp được những người bạn muốn.
• Hòa nhập linh hoạt vào bất cứ nhóm nào, dù giữa bạn và họ ít tương đồng đến đâu.
• Sử dụng ngôn ngữ cơ thể để lôi cuốn người nghe.
• Trở thành nhân vật trung tâm tại mọi bữa tiệc.
• Luôn tự tin, đáng tin cậy và gây ảnh hưởng ở mọi nơi mà bạn đến.

Nội dung cuốn sách hay và mang những ví dụ sát với thực tế và những trải nghiệm của tác giả. Điểm nhấn đó là tác giả là người chuyên tìm hiểu về công việc giao tiếp và biết cách truyền đạt bài học một cách đơn giản nhất đối với người đọc, nội dung lại được chia thành các chương và mỗi chương lại là một mẹo để áp dụng nên khá phù hợp để áp từng điều vào trong cuộc sống hàng ngày. Tác giả đã tiếp cận độc giả thật chân thành khi tập trung vào những hành vi giúp chúng ta có thể xây dựng nên một mối quan hệ tốt với mọi người. 92 thủ thuật của tác giả rất đơn giản và có thể áp dụng dễ dàng trong ngày thường.

Giá bìa: 85.000 VNĐ

Tác giả của cuốn sách: Don Gabor là một trong những chuyên gia hàng đầu về nghệ thuật giao tiếp và thuyết trình hiệu quả. Ông từng giảng dạy hàng trăm khóa tư vấn và huấn luyện kỹ năng giao tiếp tại các công ty và tập đoàn ở Mỹ và trên thế giới. Gần 20 năm nay chuyên gia giao tiếp Don Gabor đã giúp hàng triệu người từ rất nhiều quốc gia trên thế giới trò chuyện với sự sáng suốt, tự tin và lòng nhiệt tình bằng cuốn sách Best Seller 5′ Chinh phục người đối diện của mình.

Làm theo những hướng dẫn đơn giản trong cuốn sách dễ tiếp nhận này, bạn có thể sẵn sàng bắt đầu một cuộc trò chuyện với bất cứ ai, ở bất cứ đâu. Tiếp đó, bạn còn có thể giữ cho cuộc trò chuyện tiếp tục bằng cách đưa ra những câu hỏi, sử dụng ngôn ngữ cơ thể hiệu quả và tránh những sai lầm. Kèm theo cả hình minh họa, hàng trăm ví dụ từ thực tế, những câu hỏi thường gặp, những mẹo nhỏ hữu ích và những lời khuyên chuyên nghiệp

"5′ Chinh phục người đối diện" sẽ chỉ cho bạn cách để:

• Tự tin bắt đầu những cuộc trò chuyện
• Tiếp tục và kết thúc những cuộc nói chuyện một cách hấp dẫn, tự tin và khôn khéo
• Làm chủ các trang mạng trực tuyến để mở rộng những mối quan hệ kinh doanh, xã hội và cá nhân
• Đưa những cuộc trò chuyện lên một tầm cao mới.

Cuốn sách xoáy sâu vào những thủ thuật trong giao tiếp. Tác giả đi rất cụ thể vào từng trường hợp, “gãi” đúng chỗ ngứa của người đọc. Những trường hợp sinh động nhằm giúp người đọc dễ hình dung tưởng tượng và không thấy nhàm chán khi chỉ đọc lý thuyết suông thông thường. Ngoài ra tác giả còn chỉ ra các trường hợp khó hay gặp phải trong giao tiếp và chỉ ra cách xử lý gợi ý cho người đọc. Đây là cuốn sách khởi đầu cần thiết cho những ai muốn trở thành bậc thầy trong giao tiếp!

Giá bìa: 75.000 VNĐ